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Cook&Go

Rennes - 35 / SARL

Améliorer la relation client
Améliorer son efficacité commerciale
Optimiser ses process et son organisation interne
Patrick MERCIER
02 99 51 93 49

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Chiffres clés
CA 2015 : 171
Effectif 2015 : 4

Potentiel de développpement
CA 2019 : 310
Effectif 2019 : 5

Activité de l'entreprise

Cook&Go organise des ateliers de cuisine pour les particuliers et les entreprises. Le client choisit ses recettes, la date et l’horaire de son cours, il cuisine 3 plats en 90 min sur les conseils du chef et emporte ses plats préparés.


Usage du numérique

Cook&Go utilise un outil de gestion de la relation client permettant de segmenter sa base client et d’utiliser les données pour cibler et personnaliser ses campagnes de communication. Des bornes de jeu
interactives installées sur le point de vente animent la relation client et collectent des données pour enrichir la base. Cet outil permet à Cook&Go de connaitre les attentes et comportements de ses clients, de communiquer facilement avec eux par mail et SMS, et de faire évoluer son offre et ses services pour mieux les conquérir et les fidéliser.


Cible(s) - référence(s) :

GRC, bornes tactiles interactives

Merci à nos partenaires